夺冠！欧拉好猫获中国新能源汽车用户满意度同级第一

12月4日，中国质量协会在北京发布2024年中国新能源汽车行业用户满意度指数（NEV-CACSI）测评结果，长城汽车旗下欧拉好猫获纯电动小型轿车荣获第一名。这是继近日欧拉好猫斩获“2024年中国汽车售后服务客户满意度卡思调查（CAACS）新能源A00及A0级车客户服务满意度第一”之后，再次获得由行业权威机构认证的、用户满意度相关的行业殊荣，意味着欧拉好猫的优秀品质得到了用户的高度认可，质量也成为欧拉汽车产品的核心竞争力之一，持续领跑新能源汽车行业。

本次测评由中国质量协会主办，中国新能源汽车行业用户满意度指数由总体满意度评价、性能设计评价、质量可靠性评价、售后服务评价和销售服务评价等多个维度构建，对行业质量水平的提升和服务质量的改善有着积极作用，也对消费者选购新能源产品提供权威参考。本次测评对象为销量较大的100个品牌车型，涉及全国32个汽车生产企业、40个汽车品牌。经权威测评，欧拉好猫和长城汽车旗下多款车型凭借多维度的综合优异表现脱颖而出。

自2015年开始，中国质量协会连续10年组织开展中国新能源汽车行业用户满意度测评，采用先进的全球统一标准测评模型。CACSI作为“汽车质量试金石”，其测评结果和建议将直接影响下一阶段消费者购车决策，有助于推动汽车企业深入改进产品和服务质量。

在当前汽车行业内卷不断升级、竞争日益加剧之际，用户服务水准的高低，对于企业提升销量以及塑造用户口碑而言显得格外重要，同时也是构建长久品牌竞争力、成就用户型企业的必备要素。为此，欧拉打造用户共生型运营模式，以共赢的“O₂生态”，将用户作为氧气，实现品牌与用户双向给氧，携手肆意绽放。

同时，在调研了上万名女性车主后，欧拉汽车也基于用户需求打造了“OK服务”服务品牌，以“您想要的，欧拉都OK”为核心理念，带给广大女性车主具有“认同感、安全感、惊喜感”的贴心服务。

正是凭借全心全意打造的优质产品和用心服务，上市四年来欧拉好猫在全球收获了26万多用户的信任，成为更多新世代用户喜爱的绿色、安全、智能、时尚的出行解决方案。为纪念欧拉好猫上市四周年，欧拉汽车再度携手用户共创推出“欧拉好猫周年纪念版”。新车于11月9日正式上市，售价12.98万元，限量发售520台。通过“赛里木湖蓝+暹罗黑撞色车顶”套色车身，灵动“暗影精灵”外观套装，以及限时赠送“价值3999元米其林高性能轮胎”超值配置，三项专属彰显新车稀缺价值。

未来，欧拉汽车将坚持“以用户为中心”的品牌理念，不仅在产品制造、服务设计等方面坚持以用户需求为核心，更会坚持切实解决用户实际体验过程中的质量痛点，以质量增强用户信任，不断提升品牌形象、满足用户的个性化质量需求，推动行业迈向高质量发展。